Новости
7 декабря 2013 21:16
NEC
Подключение по SIP к оператору связи
4 декабря 2013 17:39
NEC SV8100/8300
Аукцион в Благовещенске...
2 сентября 2013 10:35
Склад
Наличие на складе NT1+, NT1+web, NTBA

Архив новостей

О компании

Астраханцев Александр Валерьевич
Генеральный директор компании «СИНТЕРА»


    Наша основная деятельность сосредоточена на рынке сетей связи, передачи данных и телекоммуникаций, где мы работаем в качестве поставщика корпоративных и операторских системных решений.
        При работе над проектами ключевым моментом является поиск для заказчика и вместе с ним оптимального решения как с точки зрения его технической реализации и функциональности, так и с точки зрения финансовых вложений. Наша задача – не поставлять оборудование как таковое, но помочь нашим заказчикам выбрать такой вариант, который оптимальным образом позволит использовать вложенные в него финансовые средства с максимальной отдачей и послужить реальным инструментом для развития бизнеса нашего клиента.
    Имея соглашения с ведущими производителями и поставщиками оборудования, такими как IskraTEL, NEC UNIVERGE, и др., мы способны в каждом конкретном случае предложить решения на базе того оборудования, которое будет максимально точно соответствовать потребностям заказчика, начиная с оборудования сетей передачи данных, коммутационного оборудования и заканчивая транспортной инфраструктурой и системами электропитания.
    Важнейшим моментом при работе с клиентом является та часть работы, которая начинается сразу после подписания контракта. Оперативность и точность поставок, обеспечение запасными частями, послепродажное и послегарантийное консультирование и поддержка были включены в число приоритетных направлений деятельности фирмы с момента ее основания.
Основные приоритеты в работе нашей компании:

Наша компания уделяет значительное внимание вопросу сервисной поддержки. За годы работы на рынке телекоммуникаций компания накопила большой опыт по оказанию услуг технической поддержки оборудования SI2000 и NEC UNIVERGE Технические специалисты имеют значительный опыт пуско-наладочных работ, установки и обслуживания оборудования, а также опыт устранения неисправностей и восстановления работоспособности систем.

Для оказания сервиса мы обладаем обладает следующими ресурсами:

  • Склад запасных частей
  • Стендовая лаборатория
  • Сертифицированные инженеры
  • Процедура оперативной обработки запросов

Для предупреждения возникновения внештатных ситуаций, минимизации случаев аварийных сбоев и быстрого восстановления функционирования оборудования компания ISC предлагает заказчикам воспользоваться Сервисным обслуживанием (более подробно смотри на стр. "Сервисное обслуживание" в разделе SI2000 IskraTEL).

Сервисное обслуживание – это комплекс услуг, обеспечивающих высокий уровень надежности систем.До заключения договора на Сервисное обслуживание, рекомендует провести анализ задач и требований к функционированию систем заказчика. В зависимости от нужд и потребностей заказчика технические специалисты предложат оптимальное сервисное решение. Договор может быть заключен как в гарантийный, так и послегарантийный период.

Компания занимается выполнением монтажных работ оборудования SI2000 IskraTEL  и NEC UNIVERGE в соответствии с требованиями Заказчика. Все работы производятся квалифицированными и сертифицированными специалистами, что дает гарантию на качество реализации проекта в соответствии с разработанной проектной документацией.

Технический персонал компании имеет соответствующие допуски для выполнения монтажных работ, что гарантирует надлежащее качество, а так же соблюдения всех правил производства работ и техники безопасности.

Шеф-монтаж - это набор экспертно-консультационных услуг. Состав этих услуг индивидуален для каждого проекта и согласовывается с заказчиком при составлении договора.

Наши услуги шеф-монтажа систем связи инженерных сетей и коммуникаций подразумевают:

  • Общетехнический и технологический контроль
  • Теоретическое и практическое обучение персонала заказчика
  • Контроль качества при производстве работ
  • Шеф-монтаж сопровождается выездом наших специалистов на объект связи

Установка оборудования под контролем наших технических специалистов снимает риски некорректной инсталляции и сокращает время монтажа.

 
    Мы открыты для любых форм сотрудничества с фирмами и компаниями.